Kami percaya bahwa Anda harus dapat membuat keputusan yang tepat mengenai data pribadi
Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan mengenai jenis data pribadi yang dikumpulkan oleh
PT JUARA MULTI SUKSES (“JUARA”, “kami”, atau “kita”), mengapa kami menggunakanannya
dan apa yang kami lakukan untuk melindungi, melalui situs kami di www.juara.com
Data pribadi berarti informasi apapun yang terkait dengan Anda, yang dapat mengidentifikasi
Anda secara langsung maupun tidak langsung, dan dari satu informasi atau gabungan dari
beberapa informasi tentang Anda – seperti nama Anda, alamat, tanggal lahir, pekerjaan,
nomor telepon, alamat surat elektronik, rekening bank dan detil kartu kredit, jenis kelamin,
informasi terkait keuangan dan informasi biometrik (“Data Pribadi”).
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk pengguna situs kami (“Anda”). Harap luangkan waktu
sejenak untuk membiasakan diri Anda dengan Kebijakan Privasi kami, yang dapat Anda
baca di bawah ini, dan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Bagian ini menjelaskan kategori dari Data Pribadi yang dapat kami kumpulkan dan sumber
dari Data Pribadi tersebut. Kami dapat mengumpulkan kategori berikut ini dari Data Pribadi.
1.1 Data yang Dikumpulkan Kapanpun Anda Menggunakan Situs
Ketika Anda menggunakan Situs sebagai pengguna, kami perlu untuk mengumpulkan
Data Pribadi yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi,
menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi
tersebut. Tanpa data tersebut, kami mungkin tidak dapat memberikan
Anda seluruh jasa yang diminta. Informasi ini termasuk, namun tidak terbatas pada:
1.1.1 Nama lengkap anda
1.1.2 Alamat surat elektronik
1.1.3 Nomor telepon anda
1.2 Apabila Anda menggunakan jasa pembayaran dan/atau transaksional di dalam Situs baik
untuk melakukan pembayaran atau menerima pembayaran, kami dapat mengumpulkan
Data Pribadi tertentu sehubungan dengan jasa pembayaran dan/atau transaksional yang Anda
gunakan. Data tersebut termasuk (namun tidak terbatas pada): kartu pembayaran atau pengenal
rekening, kartu pembayaran atau pemegang rekening, detil pengirim dan penerima, produk
yang ditransaksikan dan riwayat transaksi.
1.3 Data yang Dikumpulkan dari Anda untuk Memproses Registrasi Anda dan Manajemen Akun
Ketika Anda mendaftar dan membuat akun di dalam Situs sebagai pengguna, kami dapat
meminta Anda untuk memberikan kami Data Pribadi tertentu (namun tidak terbatas pada)
nama Anda, nomor telepon atau alamat surat elektronik.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami memproses Data Pribadi Anda (dari pengumpulan hingga penghapusan) sesuai dengan
Kebijakan Privasi ini dan persetujuan yang Anda berikan kepada kami, atau untuk mematuhi
undang-undang yang berlaku seperti:
2.1 penggunaan Data Pribadi diperlukan untuk melakukan kontak dengan Anda,
2.2 penggunaan Data Pribadi diperlukan untuk memenuhi persyaratan hukum, dan/atau
2.3 penggunaan Data Pribadi diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau
kepentingan sah Kami (termasuk namun tidak terbatas pada tujuan yang disebutkan di sini).
3. Akses ke atau Perbaikan atas Data Pribadi Anda
3.1 Ketika Anda memberikan Data Pribadi Anda, harap dipastikan bahwa data tersebut akurat
dan lengkap. Apabila Anda merasa ada Data Pribadi Anda yang kami miliki terdapat kesalahan
atau tidak lengkap, harap masuk ke akun Anda di dalam Situs dan koreksi Data Pribadi tersebut.
Selain itu, harap perbarui Data Pribadi di dalam akun Anda dengan segera apabila terdapat
perubahan.
3.2 Apabila Anda bermaksud untuk memperbaiki Data Pribadi Anda yang salah atau tidak lengkap
yang berada pada kami, yang tidak dapat diperbaiki melalui akun Anda di dalam Situs, harap
ajukan permintaan Anda tersebut pada kontak kami yang tertera di bawah ini.
3.3 Apabila diwajibkan dalam peraturan perundangan yang berlaku, Anda dapat meminta salinan
dan/atau akses tertentu atas Data Pribadi Anda, yang telah Anda berikan kepada kami dalam
format yang terstruktur, digunakan secara umum dan dapat dibaca dengan mesin. Apabila Anda
ingin mendapatkan salinan dari Data Pribadi Anda, harap menghubungi support@juara.com.
4. Persetujuan
4.1 Dengan menerima Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca
Kebijakan Privasi ini dan Syarat Penggunaan JUARA dan memahami isi dan konsekuensinya,
dan Anda sepakat dan memberikan persetujuan kepada kami untuk pengumpulan, penggunaan,
pengungkapan dan pemrosesan atas Data Pribadi Anda sehubungan dengan Kebijakan Privasi
ini dan/atau Syarat Penggunaan. Selanjutnya, Anda mengakui bahwa Data Pribadi yang Anda
berikan atau akan berikan merupakan milik Anda untuk dibagikan dan benar dan akurat.
4.2 Dari waktu ke waktu, JUARA dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk menunjukkan
perubahan dalam peraturan perundangan, praktik penggunaan kami, fitur dari Situs kami dan/atau
kemajuan teknologi. Apabila kami mebuat perubahan yang mengubah cara kami mengumpulkan
atau menggunakan Data Pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda atas perubahan tersebut
melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan di Situs, atau sebaliknya ke alamat surat
elektronik yang terdapat di akun Anda,
5. Penghapusan Data Pribadi Anda
Sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundangan yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak
untuk meminta kami untuk menghapus Data Pribadi Anda yang kami miliki dari sistem kami.
Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan kepada kami pada detil kontak kami yang
tertera di bawah ini.
6. Penyimpanan atas Data Pribadi Anda
Kecuali kami menghapus Data Pribadi Anda dari sistem kami setelah menerima permintaan dari
Anda, Data Pribadi Anda akan disimpan oleh kami selama akun ada masih ada, dan selama
dibutuhkan untuk menyediakan jasa kami kepada Anda, dan/atau kepentingan bisnis yang sah
atau untuk selama penyimpanan diwajibkan atau diizinkan oleh peraturan perundangan
yang berlaku.
7. Perlindungan atas Data Pribadi Anda
Kami akan melindungi Data Pribadi Anda dengan menjaga pengaturan keamanan secara layak,
termasuk fisik, teknis, dan non teknis, untuk menghindari akses yang tidak berwenang,
pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan atau
resiko yang serupa.
Penting untuk diingat bahwa meskipun kami telah menempatkan beberapa pengamanan untuk
melindungi informasi Anda, tidak ada yang di dalam internet adalah 100% aman dan kami tidak
dapat menjamin keamanan Data Pribadi Anda. Apabila kami mengalami pelanggaran data yang
terkait dengan Data Pribadi Anda, sepanjang diwajibkan oleh peraturan perundangan yang
berlaku, kami akan memberitahu Anda melalui kanal kami, baik secara langsung maupun tidak
langsung, untuk memberikan Anda informasi yang cukup mengenai pelanggaran data tersebut
dan akan bekerja untuk menjaga terhadap penyalahgunaan atas Data Pribadi Anda.
8. Keluhan
Apabila Anda memiliki keluhan mengenai penanganan atas Data Pribadi Anda oleh kami, harap
menghubungi kami pada Detil Kontak kami yang tertera di bawah ini. Kami akan menindaklanjuti
keluhan Anda secara rahasia. Kami akan menghubungi Anda dalam kurun waktu yang layak setelah
menerima keluhan Anda untuk mendiskusikannya dan untuk menguraikan pilihan mengenai
bagaimana keluhan Anda dapat diselesaikan.
9. Detil Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau praktik privasi JUARA atau ingin
mengajukan keluhan, Anda dapat menghubungi kami di support@juara.com.